Автоматизация бизнеса
+375 29 378 47 90
+375 29 332 02 97
Заказать звонок
г.Минск, ул. Щорса 2-я, д. 5, пом. 47-4
Главная
Что такое iiko?
Решения
Автоматизация доставки еды
Оборудование
Техподдержка
Контакты
Статьи
    Автоматизация бизнеса
    Главная
    Что такое iiko?
    Решения
    Автоматизация доставки еды
    Оборудование
    Техподдержка
    Контакты
    Статьи
      Автоматизация бизнеса
      Телефоны
      +375 29 378 47 90
      +375 29 332 02 97
      Заказать звонок
      • Главная
      • Что такое iiko?
      • Решения
      • Автоматизация доставки еды
      • Оборудование
      • Техподдержка
      • Контакты
      • Статьи
      • +375 29 378 47 90
        • Назад
        • Телефоны
        • +375 29 378 47 90
        • +375 29 332 02 97
        • Заказать звонок
      г.Минск, ул. Щорса 2-я, д. 5, пом. 47-4
      info@isab.by
      • Главная
      • Техническая поддержка

      Техническая поддержка

      Установка оборудования и настройка программного обеспечения – это лишь первый шаг на пути автоматизации бизнеса. Выход новых обновлений, сервисное обслуживание, изменение настроек и подходов к работе требует вмешательства специалистов компании Дракарис.
      Наши сотрудники – это не только специалисты, которые достаточно оперативно решают все вопросы. Мы регулярно отправляем их на курсы повышения квалификации, а также на сертификацию, которая проводится как у компании-поставщика программного обеспечения (iiko), так и у производителей оборудования для автоматизации.

      Комплексный подход к сервисному обслуживанию заведения

      1_320х200.png
      Надёжный партнёр и помощник для вашего бизнеса
      Служба технической поддержки активно решает ваши вопросы в любое время. День или ночь – не важно. Если у вас есть проблема – мы её решим.
      2_320х200.png
      Модернизация управленческих процессов
      При появлении новинок, которые могут быть интересными для вашего бизнеса, наши консультанты обязательно расскажут и предложат их опробовать.
      3_320х200.png
      Своевременное обновление программного обеспечения
      Регулярное тестирование новых опций и добавление их в комплекс программного обеспечения с последующим обновлением у заказчика.
      4_320х200.png
      Бесперебойная работа всей системы
      Постоянный контроль работы вашей системы автоматизации на наличие ошибок, оперативное их устранение.

      Наши преимущества

      В компании «Дракарис» к каждому клиенту индивидуальный подход. Для нас крайне важно, чтобы вам было комфортно общаться, а все проблемы решались действительно оперативно. Вся информация о вашем проекте хранится в общей базе данных нашей организации, доступ к которой есть только у специалистов технической поддержки. Таким образом, обратившись с любым вопросов, у сотрудника перед глазами будет полная история вашего проекта, ваших запросов – и он сможет оперативно вам помочь.

      privilege-icons_100x100-1.png
      Качество обслуживания

      Чтобы войти в штат технической поддержки, сотрудникам необходимо пройти обязательную аттестацию и сертификацию.

      privilege-icons_100x100-2.png
      Консультация для каждого

      Обратиться в службу технической поддержки может абсолютно каждый ваш сотрудник, не важно, какую должность он занимает – ему будет предоставлена полная консультация.

      privilege-icons_100x100-3.png
      Команда

      У нас работают квалифицированные специалисты.

      privilege-icons_100x100-4.png
      Опыт

      Более 10 лет успешного внедрения проектов HoReCa выработали определённые стандарты обслуживания и взаимодействия, которые не нарушаются, а только совершенствуются.

      privilege-icons_100x100-5.png
      Подарки

      Мы ценим каждого клиента. Поэтому за продолжительное сотрудничество мы вознаграждаем вас бонусами и скидками.

      privilege-icons_100x100-6.png
      Оперативность

      Работаем без перерывов 24 часа в сутки. Большая часть вопросов решается без личного выезда, через удалённое подключение к рабочему месту.


      ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ +375 29 332-02-08 ИЛИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ НА САЙТЕ


      Ваше сообщение отправлено. Мы свяжемся с вами в течение 2х часов
      Произошла ошибка. Сообщение не отправлено.

      Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных.


      © 2020 Автоматизация бизнеса. ООО "ДРАКАРИС"
      Республика Беларусь, г.Минск, ул. Щорса 2-я, д. 5.пом. 47, комн.4, info@isab.by
      +375 29 378 47 90
      Создание сайта FenixITGroup